FAQ

Máte potíže s navigací Aponia GPS Navigation? Podívejte se prosím na často kladené otázky, je možné, že řešení problému najdete přímo zde. V případě, že tomu tak nebude, neváhejte a kontaktujte naši Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Vždy, prosíme, uveďte model zařízení, verzi operačního systému, a verzi aplikace, kterou používáte.

Veškeré postupy jsou podobné jako v případě platformy Android. Podrobné návody tak najdete v instrukcích pro Android.

Zakoupením Neomezené licence v sekci e-shop uživatel nabývá možnosti používat mapové podklady daného poskytovatele (např. Navteq) v dané navigační aplikaci (např. Aponia Truck GPS navigation) bez časového omezení (oproti Zkušební licenci, která je obsažena v nových instalacích aplikace). Zakoupená Neomezená licence se váže pouze k posledním verzím mapových podkladů, které jsou v době zakoupení této licence v nabídce. Později vydané mapové podklady jsou přesto poskytovány držitelům licence ke starší verzi map zdarma, změna frekvence vydávání mapových podkladů je však vyhrazena.

Android

Na zařízeních, do kterých je možné vložit SIM kartu, je licence vázána na IMEI.
Na zařízeních, do kterých není možné vložit SIM kartu, je licence vázána na paměťovou kartu.

Její použití je limitováno na daný počet různých IMEI nebo paměťových karet, s kterými je vázána (počet aktivací). 

iPhone a iPad

Licence v podobě sériového čísla je vázána na konkrétní zařízení. Její použití je limitováno na daný počet různých zařízení, s kterými je vázána (počet aktivací).  Licence zakoupená přes AppStore (tzv. In App Purchase) je vázána na Apple ID. Taková licence je limitována na počet zařízení daný podmínkami společnosti Apple (Apple AppStore Terms & Conditions agreement) pro Vaši zemi.

Bada 2.0 and Windows Mobile / CE

Licence je vázána na zařízení. Její použití je limitováno na daný počet různých zařízení, s kterými je vázána (počet aktivací). 


Počet aktivací

Každá neomezená licence (sériové číslo) zakoupená v našem e-shopu může být aktivována nejvýše pětkrát. Do tohoto limitu se tak započítávají výměny zařízení i použití jedné licence na více zařízeních současně. Pokud je tento limit překročen, je třeba pro použití na dalších zařízeních zakoupit novou licenci, a získat tak možnost dalších pěti aktivací s novou licencí.

Nikoliv. Nové instalace aplikace obsahují bezplatnou zkušební licenci, která se aktivuje po stažení související mapy. Několik dní před jejich expirací aplikace začne zobrazovat upozornění. Pokud je v aplikaci přítomna ekvivalentní neomezená licence, lze varování na danou zkušební licenci ignorovat. Hlášení se přestane zobrazovat po uplynutí platnosti zkušební licence, a aplikace bude nadále používat zadanou neomezenou licenci. O přítomnosti neomezené licence v aplikaci se lze přesvědčit v obrazovce Menu - Nákup a stažení - Seznam licencí.

Upozornění může také poukazovat na expiraci licence pro Dopravní Informace. Tehdy může být vskutku na místě zvážit nákup nové licence pro tuto službu.

Android, iOS, Bada 2.0

Aplikace může po instalaci (nebo aktualizaci) z Obchodu Play, App Store nebo Samsung Apps vyžadovat stažení dalších dat. Data jsou automaticky stažena po spuštění aplikace a jejich velikost může být až několik desítek MB.

Důrazně doporučujeme dokončit instalaci (nebo aktualizaci) spuštěním aplikace ihned po instalaci (nebo aktualizaci) z Vašeho obchodu, abyste navigaci mohli při dalším spuštění používat bez nutnosti připojení k internetu.

Také doporučujeme vypnout automatické aktualizace aplikace v Obchodu Play a aplikaci aktualizovat ručně pouze v případě, že máte možnost se připojit k Wi-fi.

Aplikace byla zřejmě nainstalována do kořenového adresáře karty, a zabezpečení systému jí zde odepře přístup. Problém lze vyřešit smazáním instalačního adresáře na kartě a opětovným spuštěním aplikace soubory obnovit. Druhou možností je přesunout instalační adresář /Aponia GPS Navigation z kořene karty do složky /Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files/ a poté aplikaci opět spustit.

Přehled instalačních adresářů jednotlivých variant aplikace
AplikaceBez zabezpečeníSe zabezpečením
Aponia GPS /Aponia GPS Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files/Aponia GPS Navigation
Truck GPS /Aponia Truck Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.truck/files/Aponia Truck Navigation
Bus GPS /Aponia Bus Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.bus/files/Aponia Bus Navigation

Android

Existují dva způsoby:

Ze seznamu kontaktů v zařízení:

Vyberte kontakt, klikněte na jeho adresu a v menu, které se objeví, vyberte Aponia GPS Navigation. Aplikace se pokusí vyhledat adresu pomocí online hledání (je vyžadováno připojení k internetu). Pokud je adresa nalezena, je převedena na GPS souřadnice, na které je možno navigovat. Zadání GPS souřadnic místo adresy nebude fungovat.

Přímo z Aponia GPS Navigation přes menu Kontakty

Přejděte do menu kontakty a klikněte na požadovaný kontakt. Otevře se navigační menu. Adresy kontaktů jsou zpracovány při otevření menu, ale zobrazeny jsou pouze kontakty splňující určité požadavky. Pokud nevidíte žádné kontakty nebo pokud je u kontaktu uvedena špatná adresa, podívejte se prosím do souvisejícího FAQ.

iPhone a iPad

Přejděte do menu kontakty a klikněte na požadovaný kontakt. Otevře se navigační menu. Adresy kontaktů jsou zpracovány při otevření menu, ale zobrazeny jsou pouze kontakty splňující určité požadavky. Pokud nevidíte žádné kontakty nebo pokud je u kontaktu uvedena špatná adresa, podívejte se prosím do souvisejícího FAQ.

Pokud nevidíte žádné kontakty, přesvědčte se, že:

  • kontakt má specifikovanou adresu (použijte Vašeho správce kontaktů k jejímu nastavení)
  • mapa státu příslušného kontaktu je v Aponia GPS Navigation nainstalována a její licence je validní
  • adresa kontaktu obsahuje alespoň údaj o zemi, státu, a městu nebo PSČ
  • adresu kontaktu lze nalézt v aktuální mapě (použijte k tomu menu Destinace/Adresa, vyzkoušejte všechny instalované mapy daného státu nebo země)

Pokud je kontakt v seznamu zobrazen, ale jeho adresa je v mapě umístěna nesprávně, přesvědčte se, že:

  • adresu kontaktu lze nalézt v aktuální mapě (použijte k tomu menu Destinace/Adresa, vyzkoušejte všechny instalované mapy daného státu nebo země)
  • adresa kontaktu je jedinečná (existuje-li v mapě více měst nebo ulic stejného názvu, Aponia GPS Navigation vybere pouze první vyhovující adresu)

Android

V případě, že jsou pro adresu kontaktu v telefonu oddělená pole:

  • Ulice: název ulice, lze zadat i s číslem popisným
  • Město: lze zadat místo názvu města PSČ
  • Stát: pokud není vyplněna položka „Země“, použije se při vyhledávání tato položka
  • PSČ: musí být zadáno bez mezery, lze zadat i název města
  • Země: pro Českou republiku fungují pouze varianty CZE, CZ, Czech Republic, Česká republika:

V případě, že je v telefonu pro adresu kontaktu k dispozici pouze jeden řádek, kam se zadává adresa jako celek, je nejlepší varianta zadat adresu prostřednictvím správy kontaktů služby Gmail.


iPhone a iPad

Vedle kritérií zmíněných výše, přesvědčte se, že Aponia GPS Navigation má povolen přístup ke kontaktům v obrazovce Nastavení – Soukromí – Kontakty.

Při zaslání souřadnic do Aponia GPS Navigation jinou aplikací dojde ke spuštění aplikace Aponia GPS Navigation nebo její přesunutí na popředí. Automaticky jsou tyto souřadnice přidány do plánovače trasy a násladně začne navigování na daný cíl. Nevýhodou tohoto přístupu je závislost na jiných aplikacích. Taktéž každá aplikace třetích stran má jiné uživatelské rozhranní a tak často není jednoduché vůbec zmíněnou funkcionalitu naleznout.

Pro možnost kombinace mapových podkladů od různých (podporovaných) poskytovatelů mapových dat je nutné mít aktivovánu licenci (sériové číslo) na mapy od těchto poskytovatelů.

Sériová čísla zadejte do aplikace a stáhněte požadované mapy.

Výběr poskytovatele mapových podkladů pro jednotlivé státy pak proveďte v menu Menu -> Volby -> Mapa -> Seznam map.

Přehled podporovaných poskytovatelů a jejich mapových dat lze nalézt v sekci e-shop.

Navigace Aponia GPS Navigation používá mapy od několika poskytovatelů mapových podkladů z naší nabídky. Informace o aktuálně používané mapě ve vybraném státu tískáte v menu "Volby -> Mapa -> Seznam map".

Chyby v mapách Navteq je možné nahlásit na stánkách http://mapreporter.navteq.com.

Chyby v mapách CEDA je možné nahlásit přidáním příspěvku do uživatelského fora na stránce http://forum.navigovat.mobilmania.cz/forum-1852/Chyby-v-mapach-Tele-Atlas-CEDA.html

Pro stažení kategorie POI stačí otevřít stránku požadované kategorie a kliknout na ikonu označující format GPX.

V případě, že chcete kategorii importovat i s obrázkem, klikněte na obrázek kategorie a uložte jej také. Je nutné, aby soubor s obrázkem měl stejný název jako GPX soubor, který importujete.

Poté oba soubory zkopírujte do adresáře "/Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files/Aponia GPS Navigation/Favorites/Import" (na starších verzích Androidu do adresáře "Aponia GPS Navigation/Favorites/Import").

Samotný import dokončíte v aplikaci, v menu " Oblíbené -> Import (ikonka diskety s šipkou)".

K tomuto problému dochází v situacích, kdy máte na paměťové kartě kromě jiného i složku Be-on-road, ve které jsou neaktuální data. Aponia GPS Navigation se při prvním spuštění snaží importovat data ze složky Be-on-road. Důvodem je ulehčení přechodu uživatele z Be-on-road na Aponia GPS Navigation.

Aplikace se mimo jiné snaží importovat i komerční mapy, aby je uživatel nemusel znovu stahovat. U starší verze mapových podkladů OpenStreetMap však chybí informace o poskytovateli map, proto se Aponia GPS Navigation snaží importovat i tyto mapy, které však nedokáže použít. Import se tím pádem nepovede, a proto se o něj aplikace snaží znovu při každém dalším spuštění, což vede k dlouhým prodlevám při spouštění.

Problém lze vyřešit dvěma způsoby:

  • Pokud již aplikaci Be-on-road neplánujete využívat, stačí smazat složku Be-on-road z paměťové karty.
  • Pokud chcete používat jak Aponia GPS Navigation, tak Be-on-road, stačí si v aplikaci Be-on-road aktualizovat mapové podklady.

Na zařízeních s Androidem 4.4 nebo vyšší verzí lze provést přesun dat aplikace na SD kartu následovně:

  1. Přesuňte data z interní paměti zařízení z adresáře /Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files na SD kartu do adresáře /Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files.
  2. Odpojte SD kartu od zařízení (buďto fyzickým vyjmutím SD karty, nebo v nastavení telefonu).
  3. Znovu zapojte SD kartu do zařízení.
  4. Opět spusťte aplikaci.

Uživatelské body zájmu, tzv. Oblíbené POI, jsou uloženy ve složce Favorites instalačního adresáře aplikace Aponia GPS. Schémata tras z Plánovače tras pak ve složce routes. Pro jejich zálohování stačí zkopírovat tyto složky. Umístění instalačního adresáře s Favorites a routes se liší podle platformy:

  • iOS (iPhone, iPad) – složku naleznete pomocí Sdílení souborů v iTunes.
  • Android – prohledejte všechna dostupná úložiště a paměťové karty:
    AplikaceAndroid 4.3 a staršíAndroid 4.4 a novější
    Aponia GPS /Aponia GPS Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.czsk/files/Aponia GPS Navigation
    Truck GPS /Aponia Truck Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.truck/files/Aponia Truck Navigation
    Bus GPS /Aponia Bus Navigation /Android/data/cz.aponia.bor3.bus/files/Aponia Bus Navigation
  • WinCE/Windows Mobile – na interním úložišťi nebo pameťové kartě: /Aponia GPS Navigation resp. /Aponia Bus Navigation v případě varianty aplikace pro autobusy, nebo /Aponia Truck Navigation v případě varianty aplikace pro kamiony.
Jakmile složky s Vašimi Oblíbenými a schématy tras naleznete, zkopírujte je do PC pro pozdější možnost Oblíbené a schémata tras na zařízení opět vrátit. Složky můžete také zkopírovat do jiné instalace Aponia GPS (např. na jiném zařízení).

Ano. Aponia GPS Navigation umožňuje načtení a navigaci tras uložených v GPX souboru. Vše co je tedy potřeba, je připravit Vaši trasu např. v Google Maps a exportovat ji do GPX souboru. Ujistěte se, že soubor má příponu .gpx. Na svém zařízení pak najděte instalační adresář navigace, a soubor umístěte do podadresáře routes/. Trasu pak v Aponia GPS navigaci načtěte pomocí "Menu -> Plánovač -> Načíst trasu".

Poznámka: uživatelé Apple iOS verze mohou GPX soubor odeslat na e-mail, který mohou přečíst na svém zařízení. Přiložený soubor pak stačí otevřít zvolením Aponia GPS Navigation ze seznamu aplikací, který se zobrazí klepnutím na soubor přílohy ve zprávě. Trasu lze pak opět načíst pomocí Plánovače tras.

  • Cykloatlas umožňuje přímý export trasy do GPX souboru pomocí menu "Kreslení trasy -> Export GPX".
  • Interaktivní mapa cyklotras umožňuje přímý export trasy do GPX souboru pomocí menu "Volba trasy -> GPX".
  • Seznam Mapy umožňují přímý export trasy do GPX souboru pomocí volby menu "Plánování -> Exportovat -> GPX".
  • iDnes Mapy umožňují přímý export trasy do GPX souboru. Soubor lze vytvořit pomocí volby menu "Plánovač tras -> GPX"
  • Google Maps trasu lze do GPX souboru exportovat pomocí nástrojů třetích stran, např. online na www.takitwithme.com, www.gpsvisualizer.com aj.